Informationen zur Echtheit von Kundenbewertungen

Auf unseren Produktseiten zeigen wir Bewertungen von Kundinnen und Kunden. Nach § 5b Abs. 3 UWG informieren wir dich darüber, ob und wie wir sicherstellen, dass diese Bewertungen von Personen stammen, die das Produkt tatsächlich bei uns gekauft haben.

So kommen die Bewertungen zustande

Wir nutzen den Bewertungsdienst Judge.me. Nach jeder Bestellung, die wir versendet haben, erhältst du automatisch eine E-Mail mit der Bitte, das gekaufte Produkt zu bewerten. Diese E-Mail geht ausschließlich an Personen, die das jeweilige Produkt bei uns bestellt haben. Bewertungen, die über diesen persönlichen Link abgegeben werden, sind mit dem Hinweis „Verifizierter Käufer" gekennzeichnet.

Bewertungen ohne Kaufnachweis

Über die Schaltfläche „Bewertung schreiben" auf der Produktseite kann grundsätzlich jede Person eine Bewertung abgeben – auch ohne vorherige Bestellung. Solche Bewertungen tragen den Hinweis „Verifizierter Käufer" nicht. Ob die bewertende Person das Produkt gekauft hat, können wir in diesen Fällen nicht überprüfen.

Was wir prüfen – und was nicht

Wir veröffentlichen Bewertungen unverändert, positive wie negative. Wir löschen oder verändern keine Bewertung, nur weil sie uns nicht gefällt. Entfernt werden ausschließlich Beiträge mit rechtswidrigem Inhalt (zum Beispiel Beleidigungen oder unwahre Tatsachenbehauptungen), Spam sowie Inhalte, die erkennbar nichts mit dem bewerteten Produkt zu tun haben.

Wir kaufen keine Bewertungen ein, bezahlen niemanden für eine Bewertung und gewähren keine Rabatte oder sonstigen Vorteile als Gegenleistung für eine Bewertung.

Die auf einer Produktseite angezeigte Durchschnittsnote ist das arithmetische Mittel aller zu diesem Produkt veröffentlichten Bewertungen.

Fragen zu einer Bewertung?

Schreib uns an info@naracani.de – wir melden uns.